O cenário de dinamismo econômico e crescimento acelerado de Nova Mutum tem se mostrado um terreno fértil para empreendedores que buscam prosperar. Entre eles, destaca-se Drieli de Liberali Fruhauf, que, em 2018, chegou à cidade acompanhando o marido, o servidor público Anderson. Formada em Engenharia de Produção e com experiência nos setores agrícola e de cooperativas de crédito, Drieli viu sua trajetória profissional tomar um novo rumo com a maternidade em 2020.
Buscando maior flexibilidade para acompanhar o crescimento do filho, Drieli e Anderson decidiram investir em um negócio próprio. Assim, em novembro de 2021, nascia mais um franqueado Hering, uma marca com mais de 140 anos de história no Brasil, agora também em Nova Mutum. A loja, que em breve celebrará cinco anos na cidade, tem acompanhado de perto o desenvolvimento do município e já projeta planos de expansão.
Do Começo ao Start: A Escolha da Hering
Drieli de Liberali relata que a decisão de empreender com a Hering surgiu da necessidade de conciliar a vida profissional com a maternidade. “Eu vim para Nova Mutum em 2018 para casar. Quando engravidei, em 2020, percebi que não queria voltar ao ritmo corporativo de antes; queria estar mais presente na vida do meu filho”, explica. A escolha por uma franquia, em vez de um negócio do zero, foi estratégica em uma cidade onde o casal ainda não possuía um vasto círculo de contatos.
A paixão pela marca Hering, que já era uma escolha pessoal do casal, aliada à percepção de uma lacuna no mercado local, foram decisivas. “Nós sempre fomos usuários assíduos da Hering, uma marca com mais de 140 anos de solidez no país. Em 2021, começamos a observar o comércio local e notamos uma lacuna: a cidade tinha uma grade excelente de produtos, mas faltava aquele ‘básico essencial’ concentrado em um único lugar”, afirma Drieli. A oportunidade de oferecer praticidade, com produtos que vão da camiseta ao jeans, linha íntima e meias, levou à inauguração da loja em novembro de 2021.
A Arte da Curadoria e a Autonomia da Franquia
Contrariando a percepção comum de que franquias operam com estoque totalmente pré-definido, Drieli de Liberali esclarece que a Hering oferece considerável autonomia aos franqueados. A marca divide seu portfólio nacional em regiões frias e quentes, e Nova Mutum se enquadra na região quente. “Nós fazemos parte da região quente, recebemos o catálogo e escolhemos a dedo o que vem para cá”, revela Drieli. Essa flexibilidade permite que cada franqueado adapte o mostruário ao clima e ao estilo do público local, resultando em lojas Hering com características distintas em diferentes cidades.
Embora a linha de básicos, foco principal da loja, venha pré-definida, as coleções de moda dependem do olhar apurado dos franqueados. Drieli menciona que o maior desafio inicial foi compreender o público de Nova Mutum, um processo que levou cerca de dois anos para que as compras se tornassem quase 100% assertivas. A Hering atende a um vasto perfil de clientes, desde quem busca uma regata simples até quem prefere uma camiseta de tricô elaborada. Com quase cinco anos de experiência, a curadoria da loja é hoje considerada “cirúrgica”.
Parceria na Vida e nos Negócios
A administração da Hering em Nova Mutum é um verdadeiro empreendimento familiar, conduzido por Drieli e seu esposo, Anderson. “A administração é feita por mim e pelo meu esposo, o Anderson. Ele é meu sócio, meu parceiro de vida e de negócios”, destaca Drieli. A colaboração se estende à curadoria de moda, com Anderson desempenhando um papel significativo na escolha das peças masculinas. A decisão de inovar ou trazer novas propostas para os catálogos masculino e feminino é sempre tomada em conjunto. A presença do filho do casal na loja desde pequeno reforça o caráter familiar do negócio, com um carinho especial pela colaboradora Yone.
Soluções Corporativas: O Básico para Empresas
Além de atender o cliente de varejo, a Hering de Nova Mutum também se destaca no setor corporativo local. A loja disponibiliza sua linha de básicos de alta qualidade para uniformes empresariais, incluindo camisas polo, camisetas, camisas de manga longa e calças. Um showroom físico permite que empresários visualizem as amostras e avaliem a qualidade dos tecidos. Um diferencial importante é a ausência de exigência de quantidade mínima para pedidos. Para grades completas, o pedido é feito diretamente da fábrica, com entrega em 15 a 20 dias, garantindo um estoque robusto para atender rapidamente o comércio e a indústria local.
Mulheres no Varejo e o Desafio da Diferenciação
Como mulher empreendedora em um mercado varejista competitivo, Drieli de Liberali aponta os principais desafios para se destacar. O primeiro é a necessidade de focar no público-alvo e trabalhar com excelência para ele, reconhecendo que não é possível agradar a todos. Ela desmistifica a ideia de que uma franquia de nome forte se vende sozinha. “O nome atrai, mas o que retém é o atendimento diferenciado, uma equipe engajada e um marketing digital muito forte nas redes sociais. É preciso fazer além do óbvio”, enfatiza.
A importância da capacitação contínua da equipe é um ponto crucial para Drieli. “Treinamos nossa equipe mensalmente e de forma direta com a marca para cada nova coleção. Quem compra com a gente sabe que nossa equipe conhece a fundo a tecnologia e o toque de cada tecido que está vendendo”, afirma, ressaltando o valor do conhecimento do produto para um atendimento de qualidade.
Crescimento Conectado com o desenvolvimento de Nova Mutum
Nova Mutum, uma jovem cidade de 38 anos, tem experimentado um salto populacional e econômico notável. O comércio local precisa acompanhar esse ritmo acelerado. Drieli de Liberali observa que os relatórios anuais da Hering em Nova Mutum indicam um crescimento constante, inclusive no ticket médio da loja, demonstrando a capacidade da franquia de se adaptar e prosperar em um ambiente em constante evolução.
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